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ORIENTAÇÃO - CAPACITAÇÃO

CAPACITAÇÃO PARA SECRETÁRIAS, ATENDENTES, ASB e TSB

 

 CONSULTÓRIOS MÉDICOS E ODONTOLÓGICOS

Com uma economia em rescessão, alta competitividade, e um elevado custo de manutenção da estrutura de atendimento do consultório, passa a ser urgente o melhor desempenho das Secretárias / Atendentes no sentido de minimizar ao máximo as faltas, desistências e abandonos por parte dos pacientes. Como também o melhor aproveitamento dos recursos com o máximo de economia. São esses, entre outros, alguns dos temas que abordamos com as Secretárias no MEETING exclusivo para essas profissioanis. 

INFORMAÇÃO - ESCLARECIMENTOS

ALGUNS TEMAS APRESENTADOS EM MEETING DE ORIENTAÇÕES E/OU EM PALESTRAS JUNTO A CENTRO DE ESTUDOS:

 

- Prontuário: Aspectos técnicos e legais

- Relação com o paciente e seus familiares

- Sigilo Profissional: Confidencialidade / Violação

- Exames Complementares: Liberalidade x Segurança

- Responsabilidade Civil Profissional

- Sindicâncias e Processos Éticos: Profilaxia e Tratamento

- Direitos Humanos, Código de Defesa do Consumidor e Autonomia profissional.

- Outros...

 

 

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